Témoignage : L’agence Ferran Immobilier et logiciel e²

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je suis Nathalie Causse, secrétaire de l’agence Ferran Immobilier. Je m’occupe de tout ce qui est administratif, logiciel, site web, locations etc..

Pourquoi avoir décidé de changer de logiciel ?

Notre ancien logiciel ne correspondait plus à nos attentes. Il manquait de modernité et de nouvelles fonctionnalités dont la signature électronique ou l’envoi des fichiers par sms.

Comment c’est passé la récupération des données ?

D’expérience, la récupération des données est toujours une étape délicate quand on change de logiciel ! Hormis quelques biens à ressaisir, je suis globalement satisfaite de cette la récupération faite par les équipes techniques d’Alveen.

Avez-vous été bien accompagnée dans ce virage numérique ?

Le suivi est au top chez Alveen ! J’ai toujours quelqu’un au téléphone quand j’ai besoin. Les équipes sont efficace et à l’écoute. C’est vraiment rassurant et ça me conforte dans mon choix.

Vos premiers pas sur e², comment ça s’est passé ?

En une semaine, j’étais déjà très à l’aise sur le logiciel ! C’est sûr, changer d’outil demande une certaine gymnastique, il faut le temps de s’habituer. Mais j’ai l’impression qu’il a été conçu avec ma propre logique ! J’ai tout trouvé tout de suite, tout était fluide et évident, comme si j’avais toujours travaillé dessus.

Le logiciel e², qu’est ce qu’il a de plus ?

Déjà, il offre un vrai confort visuel. C’est important quand on passe plus de 5h par jour dessus. Et puis je suis vraiment contente d’avoir ENFIN un vrai module APPELS ENTRANTS ! C’est super pratique, je n’ai plus de paperasse, de notes qui trainent, j’ai accès à tout sur un seul onglet. En un clic, mes commerciaux reçoivent toutes les infos immédiatement ! Je gagne beaucoup de temps sur les taches récurrentes de mon quotidien. Pour le reste, je découvre encore mais je n’ai que de bonnes surprises. Ma dernière découverte est le module de PUBLICATION. C’est très bien pensé.

Recommanderiez-vous le logiciel e² à d’autres agences ?

Oui bien sûr, sans hésiter ! Cet outil est pleinement conforme à mes attentes.

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